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智慧展館服務(wù)系統(tǒng)

發(fā)布時間：

2019-02-28 18:54

 

　　智慧展館服務(wù)系統(tǒng)是一種展館Wi-Fi定位智慧服務(wù)系統(tǒng)，該服務(wù)系統(tǒng)與游客自帶的手機或平板或其他移動設(shè)備進行交互，通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，主動推送移動設(shè)備附近的展項信息到移動設(shè)備并在客戶端中展示，從而達到智能化服務(wù)客戶的目的。

　　產(chǎn)品原理：

　　智慧展館服務(wù)系統(tǒng)通過其WIFI定位AP，采用主動式信號監(jiān)聽采集模式收集并定位移動客戶端的位置，通過導(dǎo)覽服務(wù)器推送該移動設(shè)備附近的展項信息到移動設(shè)備并在客戶端中展示;導(dǎo)游人員和游客可以直接控制調(diào)動現(xiàn)場燈光、音響、影像、電子沙盤進行展項互動，進行展館全方位展現(xiàn)。

　　硬件組成：

　　Wi-Fi主動檢測定位AP、多個通訊AP、基于WIFI信號指紋識別、展館地理信息系統(tǒng)定位設(shè)備，導(dǎo)覽服務(wù)器、多媒體展項控制器、移動設(shè)備客戶端。

　　產(chǎn)品特點：

　　1.多媒體講解：支持自動導(dǎo)覽、列表選擇、數(shù)字點播，觀眾可自主選擇語種，收聽、收看與大屏幕同步的音視頻資料。

　　2.地圖定位和同伴綁定：定位觀眾當前位置，展館內(nèi)部進行地圖導(dǎo)航，自定義起止點查詢路線;同時包括非參觀區(qū)域提醒功能，智能化推薦參觀最佳路線;實時查看展館觀眾分布，避開擁擠展區(qū)。智能化管理同伴定位，擁有走散提醒并自動生成匯合線路功能。系統(tǒng)可實時傳輸同伴間的文字、圖像、語音交流、互動等信息。

　　3.咨詢服務(wù)和分享點評：接收后臺推送的展館活動信息，自主查詢展館活動信息;對于感興趣的項目，觀眾可在智慧旅游終端或手機APP上進行在線預(yù)約或購票。

　　4.虛擬導(dǎo)覽：展品外借，觀眾可通過手中的終端看到虛擬的展品展示。360°虛擬導(dǎo)覽展示，可實現(xiàn)場景實時切換。通過動畫方式，實現(xiàn)歷史場景再現(xiàn)。

　　5.電子商務(wù)：觀眾可進行紀念品商店的位置信息查詢和餐廳預(yù)訂等服務(wù)。提供紀念品瀏覽、電子下單，付款、送貨上門、評價、投訴等服務(wù)。

　　6.教育服務(wù)：根據(jù)年齡、文化程度、興趣愛好等推送相關(guān)活動信息，建立成長檔案，創(chuàng)建交流學(xué)習平臺，館方積累愛好者生成的內(nèi)容，實現(xiàn)展館資源信息的自生長。

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